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Auxiliar de Atendimento – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência. 
Onde você vai atuar: Itu/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Empresa: Cpfl Piratininga– Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

Pré-Requisitos:

•    Ensino Médio Completo;
•    Pacote Office básico;
•    Desejável conhecimento no SAP;
•    Desejável experiência com atendimento ao cliente;
•    Residir em Itu/SP e região. 
 

O seu dia a dia:

•    Auxiliar os consumidores nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros; 
•    Encaminhar corretamente para análise, solução e resposta as solicitações enviadas pelos órgãos de defesa dos consumidores;
•    Contribuir para a melhoria contínua do clima organizacional e das relações com as áreas provedoras. 
•    Divulgar e Incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento (site, e-mail, chat) e dos parceiros credenciados. 

O que oferecemos:

•    Vale Transporte;
•    Vale Refeição;
•    Assistência Médica;
•    Assistência Odontológica;
•    Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
•    Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
•    Seguro de Vida;
•    PLR;
•    Gympass;
•    Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Valorizamos a diversidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/