Assistente de Serviços de LEC

Seu futuro merece essa energia!

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.

Onde você vai atuar: Gramado/RS

Empresa: CPFL RGE – Uma empresa do Grupo CPFL

Principais Atividades:

• Organizar e executar controle de materiais enviados a bases, através de contato com clientes internos e externos, atualização de estoque, acompanhamento de contratos e lançamentos de notas em sistema.
• Executar rotinas administrativas de apoio as bases de leitura e entrega, com lançamento de notas para pagamento terceiros, cadastramento e acompanhamento de cadastro.
• Realizar liberações de anomalias de Faturamento via sistemas conforme procedimentos estabelecidos, direcionando tratativas de correções as áreas responsáveis e mitigando impactos financeiros a empresa e aos clientes.
• Realizar controle diário das rotinas de sua responsabilidade, atendendo aos procedimentos e prazos estabelecidos, mitigando impactos em transgressões de prazos e resultados da companhia.
• Apoiar na geração de relatórios operacionais, coletando dados e consolidando informações para uso da equipe técnica.
• Atualizar cadastros e sistemas operacionais, garantindo a integridade das informações.
• Consolidar evidências para tratativas de reclamações geradas por clientes nos canais de atendimento da companhia, apoiando nas solicitações recebidas pelas áreas de interface.

O que buscamos:

• Necessário ensino Médio Completo;
• Necessário vivência com pacote office (Excel, Power Point, Windows, Word e Outlook);
• Nescessário CNH B (Carro) Valida e definitiva;
• Residir em Gramado ou proximidade.

O que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
• Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);
• Seguro de Vida;
• PLR;
• Gympass;
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/