Descrição: 

Seu futuro merece essa energia!

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.

Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.

 

Técnico de Processos de Indenização I 

Onde você vai atuar: Campinas, SP

Modelo de trabalho: Presencial

Empresa: CPFL Paulista - Uma empresa do Grupo CPFL

 

PRÉ – REQUISITOS:

  • Necessário Ensino Técnico Completo em eletrotécnica, eletroeletrônica, eletrônica ou mecatrônica com CFT ativo.
  • Necessário disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas
  • Desejável Excel Intermediário;
  • Diferencial: Habilidades com Power B.I, Ferramentas de automação e Low-Code.
     

Seu dia a dia:

  • Apoiar a análise técnica e comercial dos pedidos de indenização por danos elétricos e não elétricos, garantindo a rastreabilidade e o cumprimento dos prazos regulatórios.
  • Realizar vistorias in loco em unidades consumidoras para verificar equipamentos reclamados e levantar evidências técnicas.
  • Registrar e organizar documentos comprobatórios nos sistemas corporativos, assegurando integridade das informações.
  • Efetuar o acompanhamento das inspeções executadas por empresas terceirizadas, garantindo conformidade técnica e de atendimento.
  • Interagir com clientes e áreas internas de forma orientada, esclarecendo dúvidas e auxiliando no andamento dos processos.
  • Contribuir para a melhoria da jornada do cliente, atuando com empatia e foco em solução.
  • Apoiar na organização dos indicadores de atendimento, qualidade e efetividade dos serviços de indenização. Interagir com áreas internas e fornecedores externos, por meio de reuniões e alinhamentos operacionais, para assegurar a integração dos processos e cumprimento de prazos e entregas.

 

 

O que oferecemos:

Vale Transporte;

  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
  • Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
  • Seguro de Vida;
  • PLR;
  • Wellhub;
  • Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

 

 

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

 

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/