Seu futuro merece essa energia! 

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. 
Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. 

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito. 

Business Partner Especialista TI 

Onde você vai atuar:  Campinas, SP

Modelo de trabalho: Presencial 

Empresa: CPFL Paulista - Uma empresa do Grupo CPFL Energia 

 Pré-Requisitos: 

• Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Engenharia, Economia, Administração, Comunicação ou áreas afins;
• Inglês a partir no nível intermediário;
• Obrigatório domínio avançado das ferramentas do Salesforce Marketing Cloud: Journey Builder, Automation Studio, Content Builder e Cloud Pages;
• Conhecimento técnico em linguagens específicas da plataforma: AMPscript, SSJS (Server-Side JavaScript) e SQL Queries para segmentação de dados;
• Expertise em análise de dados e relatórios utilizando Reports Analytics, SQL e Datorama (Marketing Cloud Intelligence);
• Conhecimento em desenho de soluções que viabilizem consentimento, opt-in/opt-out, rastreabilidade;
• Familiaridade com sistemas que envolvam sistemas do setor elétrico, como SAP e sistemas técnicos;
• Obrigatória experiência sólida no setor de energia;
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas – SP.

O seu dia a dia: 

• Traduzir necessidades complexas de negócio em soluções técnicas robustas dentro do ecossistema Salesforce, com foco em Mensageria e Chatbot;
• Liderar de forma proativa e estratégica, conduzindo projetos de Transformação Digital e processos de contratação (RFP/BID);
• Atuar de forma orientada para resultados e inovação, com foco na melhoria da experiência do cliente e eficiência operacional através da automação.
• Participar de projetos de transformação digital, em especial com foco em clientes;
• Atuação na criação de jornadas de cliente omnichannel (E-mail, SMS, Push) e automação de campanhas multicanais;
• Gestão de projetos de tecnologia que envolvem integração de sistemas externos e captura de dados em tempo real;
• Atuação direta em estratégias de comunicação voltadas para KPIs de negócio, como redução de inadimplência e aumento da arrecadação;
• Garantir que os projetos e iniciativas estejam em conformidade com a LGPD, participando de definições, tratativas e validações relacionadas à privacidade e proteção de dados dos clientes.

O que oferecemos: 

• Vale Transporte; 

• Vale Refeição; 

• Vale Alimentação; 

• Assistência Médica; 

• Assistência Odontológica; 

• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias 

• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade); 

• Seguro de Vida; 

• PLR; 

• Wellhub; 

• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social). 

Conheça um pouco sobre nós: 

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços. 

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro. 

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento. 

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas. 

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/