Seu futuro merece essa energia!

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.
Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.

Nome do Cargo – Analista de Serviços de LEC II

Onde você vai atuar: Campinas, SP

Modelo de trabalho: Presencial

Empresa: CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

Período de Inscrição - 04/02/2026 a 10/02/2026

Pré-Requisitos:

• Necessário Ensino Superior Completo;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Campinas.
• Necessária experiência com criação e monitoramento de KPIs;
• Necessária experiência com Power BI;
• Desejável experiência com SAP
• Diferencial conhecimento em automatização de processos (conhecimentos em SQL, Python, VBA ou outras ferramentas de análise de dados);

O seu dia a dia:

• Monitorar indicadores de desempenho dos serviços de leitura, entrega e faturamento, propondo ações corretivas e preventivas.
• Analisar relatórios de pós-faturamento, identificando falhas sistêmicas ou operacionais e implementando correções.
• Investigar e tratar casos complexos, como reclamações de Procons, Ouvidoria e órgãos reguladores.
• Apoiar a gestão de contratos e fornecedores, assegurando a qualidade dos serviços prestados.
• Desenvolver análises de viabilidade técnica e econômica, apoiando decisões estratégicas da área.
• Conduzir melhorias nos processos operacionais, com foco em eficiência e mitigação de riscos regulatórios.

O que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
• Seguro de Vida;
• PLR;

• Wellhub;

• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/