Seu futuro merece essa energia! 

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. 
Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. 

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito. 

Analista de Processos Comerciais Pleno

Onde você vai atuar:  Campinas, SP

Modelo de trabalho: Presencial 

Empresa: CPFL Paulista - Uma empresa do Grupo CPFL Energia 

 Pré-Requisitos: 

• Ensino Superior Completo em Administração, Análise de Sistemas ou cursos da área de dados ou processos;
• Conhecimento das regras e regulação do setor elétrico (Resolução 1000/ANEEL);
• Conhecimento linguagens de programação, como Python, R, SQL, entre outras;
• Necessário Pacote Office Intermediário/Avançado;
• Conhecimento em Análise de Dados e Metodologias ágeis;
• Desejável Inglês Intermediário;
• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Campinas/SP.

O seu dia a dia: 

• Subsidiar às diversas áreas da empresa com informações e dados referente a notas comerciais e reclamações;
• Levantamento de dados para atendimento a Ofícios e órgãos Reguladores;
• Implantar, adequar e monitorar políticas, sistemas e indicadores comerciais para as distribuidoras do Grupo CPFL;
• Dar suporte as áreas para expansão dos negócios da Empresa, buscando a otimização da relação custo e benefício e a qualidade na execução dos serviços em conformidade com a legislação vigente;
• Acompanhar metas empresariais bem como atuar na construção de relatórios de Gestão a vista (BI);
• Conduzir e realizar diagnósticos de processos, com foco na aderência regulatória, análise de indicadores de qualidade e dos custos dos processos;
• Identificar e promover a melhoria contínua dos processos comerciais, visando a otimização, a eficácia e a redução de custos operacionais da empresa e garantindo a satisfação dos clientes internos e externos;
• Participar das definições de regras dos projetos que envolvam a Diretoria Comercial;
• Avaliar continuamente as novas disposições legais e sua repercussão nas políticas, processos e sistemas comerciais, emitindo pareceres sobre os impactos causados.
• Promover o desenvolvimento e implantação de novos procedimentos, ferramentas e metodologias que visem a otimização ou estruturação de Processos, de acordo com o Planejamento estratégico.

O que oferecemos: 

• Vale Transporte; 

• Vale Refeição; 

• Vale Alimentação; 

• Assistência Médica; 

• Assistência Odontológica; 

• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias 

• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade); 

• Seguro de Vida; 

• PLR; 

• Wellhub; 

• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social). 

Conheça um pouco sobre nós: 

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços. 

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro. 

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento. 

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas. 

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/