Descrição: 

Analista Relacionamento Grp A e P.Púb I 

 

 

A SUA ENERGIA FAZ A CPFL

 

Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.

 

O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em link (https://cpfl.riweb.com.br/show.aspx?idCanal=m1DU2SlCXo7pvQ/fBEMIxg==)

 

Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.

 

Onde você vai atuar: Campinas

 

Empresa: CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL

 

  • Analisar, elaborar, controlar e gerir os processos comerciais relativos ao atendimento aos consumidores do Grupo A (ACR e ACL) e Poder Público, pertencentes à área de concessão das distribuidoras.
  • Realizar a gestão de todos os contratos relacionados aos ambientes de contratação regulada (OBRAS/CUSD/CCD/CCER/CFEE), eliminando quaisquer riscos de prejuízos financeiro e a imagem da marca CPFL Energia.
  • Elaborar contratos, alterações e rescisões contratuais quando solicitado pelo consumidor e conforme legislação vigente.
  • Contribuir com melhorias nos processos e normas, rotinas diárias e nos sistemas de gestão comercial, buscando soluções para ampliar e otimizar os canais de relacionamento.
  • Apoiar no cumprimento das legislações que regem o setor para mitigação de riscos regulatórios.
  • Atuar em campanhas de comunicação aos clientes relativas aos assuntos de interesse da CPFL ou demandados pelos órgãos reguladores.
  • Promover o relacionamento com os consumidores de forma eficiente, visando consolidar a marca CPFL, prospectando maior produtividade e assertividade nas oportunidades de negócios.
  • Acompanhar relatórios com os indicadores regulados e de qualidade dos processos, analisar os resultados obtidos e atuar proativamente.   

 

O que buscamos:

  • Necessário Ensino Superior completo.
  • Necessário Excel Intermediario;
  • Necessário SAP intermediário
  • Necessário disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas;
  • Desejável Inglês Intermediário
  • Desejável conhecimento em Geração Distribuída.

 

O que oferecemos:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
  • Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);
  • Seguro de Vida;
  • PLR;
  • Gympass;
  • Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

 

O Grupo CPFL Energia

 

A CPFL Energia, há 112 anos no setor elétrico, atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde janeiro de 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.

 

Com 14% de participação, a CPFL Energia é uma das maiores empresas no mercado de distribuição, totalizando mais de 9,9 milhões de clientes em 687 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.

 

Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 4%. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.

 

Na geração, é a terceira maior agente privada do País, com capacidade instalada de 4.305 MW, no final de setembro de 2020. Tem um portfólio baseado em fontes limpas e renováveis, como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. A CPFL Renováveis é a maior empresa de geração da América Latina a partir de fontes alternativas de energia.

 

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.