Analista de Relacionamento Grupo A Poder Público I – Analista comercial de Projetos 

A SUA ENERGIA FAZ A CPFL

Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL. 

O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em: https://www.grupocpfl.com.br/rh/cpfl-diversa
 
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.

Onde você vai atuar: Campinas/SP

Empresa: CPFL Piratininga – Uma empresa do Grupo CPFL

Principais Atividades:

•    Analisar, elaborar, controlar e gerir os processos comerciais relativos ao atendimento aos consumidores do Grupo A (ACR e ACL), Poder Público, Grupo B, Poder Público e Micro e minigeração pertencentes à área de concessão das distribuidoras.

•        Gerenciar o atendimento comercial aos consumidores do Grupo A e Poder Público e Acessantes (consumidores livres, especiais, usinas, cooperativas, supridas e projetistas particulares.

•    Promover a gestão dos contratos e orçamento dos clientes do Grupo A, B, Poder Público e Micro e minigeração;

•    Promover ações de relacionamento, buscando a satisfação dos clientes e a mitigação de riscos regulatórios e judiciais; 

•    Receber, encaminhar e acompanhar junto aos órgãos operacionais, a solução para as reivindicações recebidas de clientes pertencentes ao segmento de mercado que atende. 

•    Mitigar riscos regulatórios e judiciais.

•    Contribuir com melhorias nos processos e normas, rotinas diárias e nos sistemas de gestão comercial, buscando soluções para ampliar e otimizar os processos; 

O que buscamos:

•    Possuir Ensino Superior Completo (Diferencial: Administração de Empresas e Engenharias);

•    Ser colaborador das empresas CPFL Energia 

•    Pacote Office Intermediário;

•    Conhecimentos no sistema SAP.

•    Ter disponibilidade para atuar na cidade de Campinas/SP em formato presencial. 

Diferencial: 

•    Conhecimentos em Power BI e Legislação Setor elétrico;

•    Experiência com atendimento ao cliente;

•    Inglês Intermediário.

O que oferecemos:
•    Vale Transporte;
•    Vale Refeição;
•    Assistência Médica;
•    Assistência Odontológica;
•    Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
•    Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);
•    Seguro de Vida;
•    PLR;
•    Gympass;
•    Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).

O Grupo CPFL Energia 

A CPFL Energia está há 110 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.

É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná. 

Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa. 

Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas. 

O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.