Analista Comercial de Faturamento PL

CPFL Paulista

Onde você vai atuar: Campinas/SP

Modelo de Trabalho: Presencial

Pré Requisitos:

• Ensino superior completo.
• Necessário disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP;
• Necessário conhecimento avançado em Microsoft Office (Power Point, Excel);
• Necessário conhecimento no sistema SAP, CCS;
• Desejável conhecimento em Power BI;
• Desejável conhecimento em programação;
• Desejável conhecimento/experiência em regras de Geração Distribuída;
• Desejável vivência na área comercial;
• Desejável inglês intermediário.

O seu dia a dia:

• Ser responsável por acompanhar e/ou executar processos de faturamento da área de Geração Distribuída do Grupo CPFL;
• Garantir o correto faturamento mensal das unidades com geração distribuída, por meio da análise diária das leituras e arquivos coletados, realizando os ajustes necessários e acompanhando o processo até sua finalização;
• Realizar as tratativas de reclamações relacionadas ao faturamento de clientes com geração distribuída, assegurando clareza, empatia e resolutividade, com foco na satisfação do cliente;
• Acompanhar resultados do time de pré e pós faturamento, identificar pontos de atenção e determinar melhorias contínuas em parceria com outras áreas da empresa;
• Estabelecer novos indicadores, pontos de controle, e novas formas de trabalho;
• Promover reuniões de trabalho com áreas e pares para estabelecer melhorias nos processos e indicadores, através de ferramentas de gestão de processos, como PDCA e melhoria contínua.

O que oferecemos: 

• Vale Transporte; 
• Vale Refeição; 
• Vale Alimentação; 
• Assistência Médica; 
• Assistência Odontológica; 
• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias 
• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade); 
• Seguro de Vida; 
• PLR; 
• Gympass; 
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).   
   

Conheça um pouco sobre nós: 

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.  Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro. Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.  Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas. 

Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/