Seu futuro merece essa energia!
Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.
Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.
Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.
Analista Comercial Faturamento Sr.
Modelo de trabalho: 100% presencial em Campinas/SP.
Empresa: Cia. Jaguari de Energia
Pré-Requisitos:
- Formação superior completa em engenharias, administração, ciências econômicas;
- Disponibilidade para atuar 100% presencial em Campinas/SP.
Desejável:
- Excel avançado (análise de dados, dashboards, tabelas dinâmicas);
- Conhecimento em ferramentas de análise e solução de problemas;
- Conhecimentos em Power BI, SQL, Python
- Análise sistêmica;
- Conhecimento regulação setor elétrico.
- Inglês Intermediário
O seu dia a dia:
- Gerir diariamente os processos de cadastro e faturamento das instalações de média e alta tensão (Grupo A) e clientes complexos do Grupo B, conduzindo análises técnicas, propor melhorias e garantir a execução conforme normas e procedimentos para assegurar a integridade das informações e a eficácia do processo;
- Analisar e tratar não conformidades e reclamações de contas elevadas dos Grupos A e B, investigando causas, coordenar ações corretivas com áreas envolvidas e propor soluções estruturadas para promover a satisfação dos clientes e mitigar riscos regulatórios e perdas de receita;
- Monitorar e interpretar indicadores de qualidade do processo de faturamento, a fim de avaliar tendências, propor planos de ação e acompanhar resultados para reduzir falhas operacionais e garantir a conformidade regulatória;
- Conduzir conciliações complexas entre sistemas de atendimento, faturamento e interfaces regulatórias, identificando falhas sistêmicas e propor ajustes estruturais com foco na emissão correta das faturas e na integridade dos dados;
- Liderar a implementação de melhorias em processos e sistemas de faturamento, estruturando planos de ação, mobilizando stakeholders e acompanhando entregas para promover inovação, eficiência e aderência regulatória;
- Atuar como referência técnica na área, orientando colegas menos experientes, promovendo o compartilhamento de conhecimento e contribuindo para a padronização e evolução dos processos.
- Apoiar a gestão na análise de impactos financeiros e regulatórios, elaborando estudos e cenários técnicos para subsidiar decisões estratégicas e garantir a sustentabilidade do processo de faturamento.
O que oferecemos:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Wellhub;
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).
Conheça um pouco sobre nós:
Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.
Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/